Qué hacemos con tus datos

Política de tratamiento de datos personales · 19 de septiembre de 2026

Quién responde

FashionAI Corp, sociedad constituida en Delaware, Estados Unidos, el 10 de septiembre de 2025 (número de registro 10329948), que opera desde Medellín, Colombia.

Para cualquier cosa sobre tus datos: sdelgadz@fashionai.com.co. Dirección de notificaciones: [POR CONFIRMAR: dirección].

Qué guardamos

Solo lo que tú escribes, y nada de lo que no necesitamos:

• Si desbloqueas un reporte: tu nombre, tu correo y tu empresa. Junto a eso queda la fecha en que autorizaste, el código del QR o enlace por el que llegaste y cuántas veces abriste el reporte.
• Si agendas una demostración: tu nombre, tu correo y la fecha y hora que elegiste. Si quieres, también teléfono, empresa, enlace de tu tienda y un mensaje — todo eso es opcional y puedes dejarlo en blanco.
• Mientras navegas: estadísticas agregadas de Google Analytics sobre cómo se usa el sitio. No las cruzamos con tu nombre ni con tu correo.

No pedimos documento de identidad, ni datos financieros, ni datos sensibles. No tratamos datos de menores de edad.

Para qué, y para nada más

• Darte el reporte que pediste y reconocerte cuando vuelvas, para no pedirte lo mismo dos veces.
• Escribirte o llamarte sobre FashionAI: la plataforma, los reportes y las novedades. Hasta que nos digas que pares.
• Agendar y preparar la demostración, si la pediste.

Si algún día quisiéramos usarlos para otra cosa, te lo preguntamos antes.

Lo que no hacemos

• No vendemos tus datos. Nunca, a nadie.
• No se los pasamos a terceros para que te contacten, ni los metemos en listas compartidas.
• No armamos perfiles tuyos ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
• No hacemos publicidad dirigida ni seguimiento entre sitios.
• No mezclamos lo que nos dejas aquí con los datos de mercado que analiza la plataforma.

Quién más los ve

Dos proveedores de tecnología, solo porque hacen falta para que esto funcione, y siguiendo nuestras instrucciones: Microsoft Azure, donde vive el sitio y la base de datos, y Google Analytics, para las estadísticas agregadas. Ambos guardan información en servidores fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Nadie más.

Cuánto tiempo

Hasta que nos pidas borrarlos — lo hacemos y te confirmamos. Y si pasan 24 meses sin ningún contacto entre nosotros, los borramos por nuestra cuenta, sin que tengas que pedirlo.

Lo que puedes pedirnos

La ley colombiana (Ley 1581 de 2012) te da derecho a conocer, actualizar y corregir tus datos, a saber cómo los hemos usado, a pedir copia de la autorización que diste, a revocarla y a que los borremos. También puedes quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer cualquiera de esos derechos basta un correo a sdelgadz@fashionai.com.co desde la dirección con la que nos escribiste. No tienes que explicar por qué. Respondemos las consultas en diez días hábiles y los reclamos en quince.

Si esto cambia

Publicamos la versión nueva en esta misma página, con su fecha. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos, te avisamos antes de aplicarlo.